Bij Accell geloven ze dat data meer is dan alleen informatie: het is de verbindende factor tussen hun merken, dealers en klanten. “Het is onze visie op de toekomst van mobiliteit. Data vormt het fundament onder beslissingen, innovaties én samenwerking binnen de tweewielerbranche”, zegt Roelof de Jong van Accell Global overtuigt.
“Voor Accell is data dus essentieel”, benadrukt Roelof de Jong nogmaals. “Niet alleen om onze bedrijfsprocessen efficiënter te maken, maar vooral om waarde te creëren voor onze klanten”, benadrukt de Group Manager Data & Advanced Analytics. “Van inzicht in consumentengedrag tot optimalisatie van de keten: data helpt ons te begrijpen, te voorspellen en te verbeteren. Of het nu gaat om productieplanning, voorraadbeheer, marketingcampagnes of serviceprocessen – data stelt ons in staat om wendbaar en klantgericht te opereren.”
Artikeldata als spil van de operatie
Een specifiek en cruciaal onderdeel van Accell’s datastrategie is artikeldata. De Jong: “Dit gebruiken we om elk product – van fiets tot accessoire – correct, compleet en consistent te beschrijven. Deze gegevens vormen de ruggengraat van ons aanbod in webshops, kassasystemen, ERP-systemen en logistieke processen. Het gaat om technische specificaties, visuele content, verkoopinformatie, verpakkingsdetails en nog veel meer. Alleen met betrouwbare artikeldata kunnen we zorgen voor een soepele keten en een optimale klantbeleving.”
Omgaan met diversiteit binnen het portfolio
Met een breed portfolio van sterke merken zoals Batavus, Koga, Haibike en Lapierre brengt dataverwerking voor Accell ook uitdagingen met zich mee. Elk merk heeft namelijk zijn eigen identiteit, taalgebruik, doelgroep en producten. “Binnen Accell hebben we daarom een centraal data governance-beleid ontwikkeld. Daarbij blijft de merkidentiteit behouden, maar zijn datastructuren wel uniform. Dit stelt ons in staat om schaalvoordelen te behalen zonder aan merkwaarde in te boeten.”
Accell en de voordelen van DST-artikeldata
- Accell profiteert van efficiëntere datastromen en minder handmatig werk dankzij een gestandaardiseerd format, wat tijd bespaart en fouten vermindert.
- Merken presenteren hun productinformatie uniform over alle kanalen, wat de merkidentiteit versterkt, de klantervaring verbetert en productintroducties versnelt.
- Dealers ontvangen automatisch actuele en volledige artikelinformatie, wat zorgt voor tijdswinst, betere productpresentatie, minder klantvragen en een efficiënter verkoopproces.
Standaardisatie als sleutel tot samenwerking
De Jong merkt hierbij op dat gestandaardiseerde artikeldata van groot belang is binnen de tweewielerbranche. “Het zorgt ervoor dat fabrikanten, leveranciers, retailers en digitale platformen dezelfde taal spreken. Accell heeft vanaf het begin erkend hoe belangrijk dat is. We zijn dan ook trots dat we één van de oprichters van DST zijn: het initiatief van en voor de tweewielerbranche.” Het platform biedt een gestructureerde en branchebrede manier om artikeldata te delen met dealers en partners. “Dankzij DST kunnen we onze data één keer goed aanleveren, waarna het breed beschikbaar is voor iedereen in de keten. Dat bespaart tijd, voorkomt fouten en verhoogt de efficiëntie.”
Artikeldata vormt de basis voor betrouwbare transacties, snellere time-to-market en betere besluitvorming binnen de keten.
DST: efficiënter werken
Accell gebruikt het DST-platform met artikeldata om datagedreven samenwerking tussen leveranciers en afnemers mogelijk te maken. “Dankzij gestructureerde en actuele artikeldata kunnen bedrijven efficiënter werken. Bijvoorbeeld door het stroomlijnen van inkoopprocessen, het automatiseren van productinformatie-uitwisseling en het verbeteren van de zichtbaarheid van assortimenten”, legt De Jong uit. Hij ziet dat artikeldata de basis vormt voor betrouwbare transacties, snellere time-to-market en betere besluitvorming binnen de keten.
“Voor Accell betekent dit snellere time-to-market, lagere operationele lasten en meer focus op innovatie. Voor onze merken betekent het dat hun identiteit helder overkomt op alle verkoopkanalen. En voor dealers betekent het dat zij altijd beschikken over de juiste productinformatie, waardoor zij beter kunnen adviseren en verkopen.”
Toekomstvisie: van data naar inzicht
De Jong verwacht dat artikeldata een steeds centralere rol zal spelen in het optimaliseren van de keten en de klantervaring. “Consumenten verwachten actuele, volledige en consistente productinformatie – zowel online als in de winkel – en dat stelt hoge eisen aan de manier waarop we data beheren en delen.” En de ambities van de Accell Group gaan verder. De Jong verwacht namelijk dat data in de toekomst nog belangrijker wordt – niet alleen als bron van informatie, maar als basis voor intelligentie. “Denk aan voorspellende modellen, AI-gedreven serviceadviezen en dynamisch voorraadbeheer. Accell wil daarin vooroplopen, samen met onze partners in de branche.
Wat betreft DST hebben we de wens dat het platform zich verder ontwikkelt tot hét centrale, gestandaardiseerde platform voor artikeldata in de tweewielerbranche: betrouwbaar, rijk aan content en klaar voor de toekomst.”